Om information under leveransen
För paket som skickas från vår butik kan du kontrollera leveransstatus på Yamato Transport-webbplatsen. För mer information, se "e-post för leveransguide" som skickades från vår butik vid leverans.
Ändring av leverans tidszon och datum efter leverans
För ändringar i leveranstid och datum efter leverans, vänligen kontakta Yamato Transport med hänvisning till ”leveransseddelnummer” i ”leveransguidemail” som skickas från vår butik.
Om att ändra leveransdestinationen efter leveransen
Om du vill ändra leveransadressen efter leveransen, kontakta oss. Kunder som använder "COD" som betalningsmetod kan dock inte ändra leveransadressen.
När det levererade paketet är vått
Jag är väldigt ledsen. Ledsen att besvära dig, men kontakta oss. Vi kommer att kontrollera och svara så snart som möjligt.
Om det levererade paketet är defekt eller defekt
Jag är väldigt ledsen. Ledsen för ditt besvär, men låt oss veta detaljerna om fel och ofullständighet. Vi kommer att kontrollera och svara så snart som möjligt.
